Politique de Confidentialité

Informations Générales

Cette politique de confidentialité décrit comment ysenoramyrix (ci-après "nous", "notre" ou "la société") collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de photographie créative accessible via ysenoramyrix.sbs. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.

Notre siège social est situé au 4 Rue Grande Biesse, 44200 Nantes, France. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter au +33473247149 ou par email à info@ysenoramyrix.sbs.

Données Collectées

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir et améliorer nos services de formation en photographie créative :

• Informations d'identification personnelle : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site
• Informations de paiement : données bancaires cryptées pour les inscriptions aux formations
• Contenu créé : photographies uploadées, commentaires, évaluations de cours
• Préférences d'apprentissage : domaines d'intérêt, niveau d'expertise, objectifs de formation

Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes, chacune reposant sur une base légale appropriée :

• Gestion des inscriptions et accès aux formations (exécution du contrat)
• Personnalisation de votre parcours d'apprentissage (intérêt légitime)
• Communication sur nos nouvelles formations et actualités (consentement)
• Amélioration de nos services et analyse statistique (intérêt légitime)
• Respect des obligations légales et comptables (obligation légale)

Partage et Transfert des Données

Nous pouvons partager vos données avec des partenaires de confiance uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de la plateforme
• Services de paiement sécurisés pour traiter vos transactions
• Outils d'analyse web pour améliorer l'expérience utilisateur
• Partenaires pédagogiques pour enrichir notre offre de formation

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiques qu'ils nous fournissent. Les transferts vers des pays tiers sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD.

Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenez une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons
• Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations inexactes ou obsolètes
• Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : Restreignez temporairement l'utilisation de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Refusez certains traitements basés sur l'intérêt légitime

Pour exercer ces droits, envoyez votre demande à info@ysenoramyrix.sbs en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum d'un mois.

Sécurité et Protection des Données

La protection de vos données personnelles est notre priorité. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Authentification à double facteur pour les comptes administrateurs
• Sauvegardes automatiques et sécurisées des données
• Formation régulière de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément à la réglementation en vigueur.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de marketing : 3 ans après le dernier contact ou retrait du consentement
• Logs de connexion : 1 an pour des raisons de sécurité
• Contenu créé : jusqu'à suppression manuelle ou fermeture du compte

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible pour nos analyses statistiques.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de paramétrer vos préférences. Vous pouvez modifier ces paramètres à tout moment depuis votre compte ou les paramètres de votre navigateur.

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